回到绿色窗口，我对他说：“先生，我跟科长汇报过了，您能跟我再详细说一说您的情况吗？比如为什么会这么着急落户？”

他连忙说道：“是这样的，孩子马上要开学了，学校要求必须在开学前完成落户，不然就没法入学。我们为了孩子上学，好不容易才买了这套房子，就指着能顺利落户呢。为了孩子能接受更好的教育，我们付出了很多，要是因为落户的问题耽误了，那孩子的未来可就受影响了。”他的眼神中充满了对孩子的关爱和担忧。

我听了，心里也有些触动：“原来是这样，那行，我可以在这个窗口帮您办理业务。”

他一听，脸上立刻露出如释重负的神情，又是对我一个劲地表示感谢：“太感谢您了，您真是帮了我大忙了，要不是您，我都不知道该怎么办了。您就是我们家的救星啊。”

我微笑着说：“别客气，这也是我们应该做的。那咱们赶紧开始准备办理手续吧。”

“好的好的。”他忙不迭地点头，开始在包里翻找相关的证件和材料。

在办理手续的过程中，我问道：“您之前怎么没提前预约呢？”

他苦着脸说：“我也是没想到会这么复杂，以为很快就能办好，谁知道还有这么多规定。而且最近工作也忙，就把这事儿给耽搁了，等我反应过来，时间已经很紧张了。”

我一边整理着材料，一边说：“以后办理这类事情，还是提前做好准备比较好。”

“嗯嗯，这次真是长教训了。”他应道。

过了一会儿，我又说：“您这边的一些材料好像还不太齐全。”

他顿时紧张起来：“啊？那怎么办？”

我安慰他：“别着急，您看看能不能联系家人或者朋友尽快送过来。”

他赶紧掏出手机打电话：“喂，老婆，我这边办理产权证还缺一些材料，你赶紧给我送过来。地址就在不动产登记中心，你快点啊。”