第173章 集《江曼的柔情1》

经过层层筛选,她们招聘到了一位有着丰富管理经验的经理。这位经理在娱乐休闲行业工作多年,对活动中心的运营模式有深入的了解。他提出了很多关于人员管理、活动策划和客户服务的宝贵意见。

对于健身教练、舞蹈老师等专业人员的招聘,江曼和叶琳更是严格把关。健身教练需要具备专业的健身知识和丰富的教学经验,舞蹈老师则要精通多种舞蹈风格并且有良好的教学能力。

在招聘过程中,她们组织了严格的面试和试讲环节。一位健身教练在面试时,不仅展示了自己强壮的体魄,

《江曼的柔情2》

第一章:开业筹备 随着人员招聘工作的顺利进行,江曼和叶琳全身心地投入到活动中心的开业筹备之中。

江曼负责活动中心的市场推广,她精心策划了一系列的宣传活动。首先,她设计了一款精美的宣传海报,海报上展示了活动中心的外观、内部各个功能区的精彩画面,以及一些吸引人的优惠活动。她联系了沈城的各大广告公司,将海报张贴在城市的各个繁华地段,如商场、地铁站、公交站等。

叶琳则忙着与供应商洽谈合作,确保活动中心开业后的物资供应稳定。她与食品供应商商讨为活动中心的餐厅提供新鲜、健康的食材,与娱乐设备供应商确认开业期间的设备调试和后续的维护服务。

江曼还组织了一场盛大的开业前体验活动。她邀请了沈城的一些知名博主、网红以及各界人士来提前体验活动中心的设施。在体验活动当天,活动中心热闹非凡。健身爱好者们在健身房里试用着各种先进的器材,对器材的品质赞不绝口;孩子们在儿童游乐区欢快地玩耍,家长们则在一旁满意地看着;舞蹈室里,舞蹈爱好者们随着动感的音乐尽情舞动。

这些体验者们纷纷在自己的社交媒体上分享了在活动中心的体验,引起了广泛的关注。江曼看着社交媒体上不断增长的点赞和评论,心中充满了成就感。然而,她也知道,这只是一个开始,真正的挑战还在开业之后。

第二章:开业大吉 终于,《沈城西郊活动中心》迎来了开业的日子。

江曼和叶琳早早地来到活动中心,检查着每一个细节。工作人员们也都精神抖擞,准备迎接第一批顾客。

开业典礼上,江曼和叶琳邀请了各界嘉宾。在欢快的音乐声中,江曼发表了热情洋溢的开业致辞:“今天,我们的《沈城西郊活动中心》正式开业了。这是我们梦想的结晶,我们希望这里能成为大家放松身心、享受生活、结交朋友的地方。我们将以最优质的服务、最完善的设施,欢迎每一位顾客的到来。”

随着礼炮的响起,活动中心的大门正式打开。顾客们蜂拥而入,各个功能区瞬间热闹起来。健身房里人满为患,健身教练们忙得不可开交;舞蹈室里也开始了第一堂舞蹈课,学员们跟着老师认真地学习着舞蹈动作;儿童游乐区里充满了孩子们的欢声笑语;会议室里也有企业正在进行着小型的商务会议。

江曼和叶琳穿梭在各个区域,关注着顾客的反馈。她们听到了很多赞扬的声音,这让她们感到无比欣慰。然而,也有一些问题逐渐暴露出来。比如,由于顾客太多,活动中心的停车场出现了拥堵的情况;餐厅的服务速度有些跟不上顾客的需求。

江曼和叶琳立刻组织工作人员解决这些问题。她们安排专人在停车场指挥交通,增加了餐厅的服务人员,并优化了服务流程。

第三章:经营初期的挑战 开业后的第一个月,活动中心面临着诸多经营挑战。

在财务方面,虽然开业初期顾客较多,但由于前期投入巨大,活动中心的盈利并不乐观。江曼和叶琳仔细地分析着每一项开支,发现一些不必要的浪费。例如,一些区域的照明设备在非营业时间没有及时关闭,导致电费增加;部分宣传费用的投入没有达到预期的效果,需要重新调整宣传策略。

在人员管理方面,也出现了一些小摩擦。由于工作强度较大,个别员工出现了消极怠工的情况。江曼和叶琳意识到,需要加强员工的培训和激励机制。她们组织了员工培训会议,强调了服务质量的重要性,并设立了一些奖励制度,如优秀员工奖、服务之星奖等,以提高员工的工作积极性。

市场竞争也是一个不容忽视的问题。沈城其他类似的活动场所也在争夺客源。江曼深入研究了竞争对手的优势和劣势,发现一些竞争对手在价格上更具竞争力,而另一些则在特色服务方面做得更好。江曼和叶琳决定调整活动中心的价格策略,推出一些优惠套餐,同时加强特色服务的打造。

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例如,她们在活动中心增加了亲子主题活动,每个周末都会举办不同类型的亲子活动,如亲子瑜伽、亲子烹饪等,吸引了很多家庭的到来。还针对女性顾客推出了女性专属的健身和美容套餐,受到了女性顾客的欢迎。

第四章:危机的出现 正当活动中心的经营逐渐走上正轨时,一场危机悄然降临。

沈城的房地产市场突然出现波动,西郊的发展前景受到了质疑。一些原本计划在西郊投资的企业纷纷撤资,导致西郊的人气有所下降。这直接影响到了活动中心的客流量,顾客数量逐渐减少。

江曼和叶琳看着日益冷清的活动中心,心急如焚。她们尝试了各种办法来吸引顾客。江曼加大了宣传力度,投放了更多的广告,但效果甚微。叶琳则联系了一些旅游公司,希望能将活动中心纳入旅游线路,但由于西郊的整体形象受损,旅游公司也不太感兴趣。

同时,活动中心的一些合作伙伴也开始动摇。原本提供优质食材的供应商提出要提高价格,因为他们担心活动中心的经营状况会影响到他们的货款回收;娱乐设备供应商也减少了对活动中心设备的维护频次。

在内部,员工们的士气也受到了影响。一些员工开始担心自己的工作是否稳定,工作积极性进一步下降。江曼和叶琳深知,如果不尽快解决这些问题,活动中心将面临倒闭的危险。

第五章:转机的曙光 在最艰难的时刻,江曼和叶琳没有放弃。

江曼通过深入的市场调研发现,虽然西郊的整体人气下降,但仍有一部分忠实的顾客对活动中心有着很高的评价。她决定从这些忠实顾客入手,开展客户关系维护活动。

江曼和叶琳亲自给这些忠实顾客打电话,询问他们的需求和建议。她们还为这些顾客提供了一些特别的优惠和专属服务,如免费的会员升级、私人定制的活动套餐等。这些忠实顾客感受到了活动中心的诚意,不仅自己继续支持活动中心,还主动向身边的朋友推荐。

叶琳则在寻找新的合作伙伴方面取得了突破。她联系到了一家大型企业集团,这个集团正计划在沈城拓展业务,对活动中心这样的项目很感兴趣。经过多次洽谈,该集团决定投资活动中心,注资后不仅可以解决活动中心的资金难题,还能带来新的管理理念和资源。

随着新的资金注入和忠实顾客的口碑传播,活动中心的经营状况开始逐渐好转。客流量慢慢回升,合作伙伴也重新恢复了信心,员工们的士气也得到了提升。