说来也巧，就在昨天，他刚刚去过那家发生矿难的棉城市正和矿业公司。

当时，经过一番仔细巡查之后，他敏锐地发现了该公司在安全方面存在的诸多问题，并毫不留情地当场指出，责令其必须在规定期限内完成整改。

然而，令人意想不到的是，仅仅相隔一天，如此严重的事故竟然在今晚骤然爆发，他确实很无语，也不知道以前这些领导是怎么去检查安全的。

柳江河一路上也没有闲着，他和朱华刚两人分头对接部里面和西沙区宣传部，确保所有信息同步，西沙宣传部的人已经在矿难现场。

柳江河是第一次参与专业舆情处置，但是朱华刚却是这方面的老手了，以他私下了解的情况，朱华刚只是平时工作懒散些，但是业务工作还是十分过硬的。

柳江河，“华刚，你介绍了一些这种重大安全事故舆情应对的流程和注意事项”

“好的，柳部长”，他对柳江河这个新领导他还是很尊重的，主要还是上次几篇深度报告让折服了。

他脱口而出，“柳部长，在重大安全事故舆情应对中，在事故发生后，应尽快发布准确、清晰的信息，避免谣言和不实传闻的传播，提供全面、真实的事故情况，不隐瞒或谎报重要信息，以增加公众的信任。”

“要统一口径，确保所有相关部门和人员在发布信息时保持一致，避免信息混乱；理解公众的关切和担忧，采取措施缓解紧张情绪，避免舆情进一步恶化。”

“要与媒体、公众和相关利益方保持良好的沟通，及时解答疑问，回应关切。密切关注舆情动态，及时调整应对策略，以适应舆情的变化……”

最后，朱华刚表情严肃地开口道：“以上便是我所认为需要特别留意的事项。而当下迫在眉睫、至关重要的任务，当属首条新闻的发布工作。为此，我已然事先让西沙区宣传部着手拟定初稿，并先行以电子文档的形式发送给咱们这边。不过呢，这一稿件还需历经多层级的严格审核，整个流程下来，势必要耗费不少的时间呐！”

柳江河聚精会神地聆听着，待朱华刚话音落下，他心中对于整体的操作流程已然有了清晰的把握。

只见他微微颔首，表示赞同：“行，那就暂且依照这套方案执行吧。目前，部门内部也已在紧锣密鼓地部署和安排与之相关的各项事宜。等到我们抵达现场之后，首要之务便是将最为精准无误的现场信息及时传回到部门之中。”

稍作停顿，柳江河话锋一转，接着补充道：“还有一件事情，我们必须精心挑选出适宜在现场接受采访的人员。你看看现在诸多地方一旦发生事故之后，那些被推出来接受采访的人往往表现得令人大跌眼镜。”

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“面对记者的提问，要么一问三不知，要么言语间破绽频出。如此一来，他们的这番采访反倒较事故本身更能吸引大众的关注目光，这般状况显然是绝对不允许出现的呀！”

“我们到了之后，就要把这个事情落实下去，按照以往惯例哪些人是会接受采访的，要对他们进行培训，讲清楚什么该说什么不该说”

“此外，你和省上驻棉城的记者都很熟悉，等会儿你也要和他们沟通好，在我们口径没有统一之前，绝对不能把私自报道，否则后果自负”

朱华刚眼前一亮，这个新来的领导还是挺专业，没有胡乱指挥，“好的，我先和西沙区先联系，到地方之后马上落实”

柳江河也马上给孟义汇报了这个情况，孟义也表示同意，让他现在有什么情况第一时间反馈。