不知客栈有没有「上智」人,守在门口迎来送往的年轻店小二倒挺会看菜下碟。
店小二原本哈腰陪笑的脸,在打量完五人身上寒酸的打扮之后,神色登时不如先前恭敬,斜着眼睛,用留着长长指甲的尾指刮着鼻翼:“各位,打尖还是住店?打尖三百文起,住店是五百文起。”
本来被人用嫌弃挑剔烂白菜的眼神打量,丰俊朗心中已经羞恼,以往自己出门历练,身上穿着锦袍绫罗,出手便是鼓鼓囊囊的钱袋子,哪里受过「狗眼看人低」的闲气!
丰俊朗反手一掌。
这一掌若落在店小二的脸上,落牙破相还是轻的,重者没准会摔断几根骨头,落得一辈子残疾。
可是被子慕予伸手挡住了,这一挡几乎用尽了她全部力气,虚弱地道:“别惹事。”
她不知自己到底为何,竟然虚弱成这样。若是发生什么事,她就是个麻烦。
刚才看着掌风呼呼袭来,店小二已经变了脸,脖子也缩了半截,没想到有人临时替他挡了灾,复又挺直腰身,凸起肚腹,干笑几声:“隔三条街便是县衙,想吃牢饭,尽管动手。”
子慕予冲丰俊朗摇头:“换家店便是。”
原先在案后噼里啪啦敲算盘的中年掌柜见前面起了吵闹声,连忙放下手里的活,赶了过来。
上来便给年轻气盛的店小二一个大兜逼,连头上的帽子都打掉了。
“我请你来让客人开心的,不是让你来给客人找堵的。”掌柜道。
子慕予看了掌柜一眼。
到底有些明白人。
也是,某段体验,如果在高峰和结尾体验是满意的,那整段体验的感受便是满意的。
反之亦然。
这叫峰终效应。
守门口的店小二若是足够机敏,店里软硬件足够出色,客人出门离去时又哄得开开心心,生意大体不差。
“爹,说了别打我头,打傻了以后谁给你养老!”店小二骂骂咧咧地道。
哦,原来是个产业二代,体验生活来了,难怪这么不专业。
掌柜对子慕予一行人表达了足够的歉意。
就算这时,他们依然可以选择离去,另换一家客栈。