患者报警，缘由是医院收取高昂治疗费用，这是医患双方的第二次冲突。

上次冲突，就是裴元所在的第三小组出勤处理的。

尽管今天是第四组的轮值日，但鉴于之前事件的延续影响，责任依然落在了第三组肩上。

熊柏兴带着三位辅警正忙着处理一起入室盗窃案件，分身乏术，于是顺手将这桩报警转给了裴元。

裴元与强华即刻驾驶警车前往那个私人医院。

“这私人医院名声不太好，经常搞这种事，我们来来回回跑过好几趟了！”

裴元听到强华这么说，“报警实际上作用有限，毕竟这些超出了警方的管辖范围。”

“投诉给卫生局或市场监督局会更合适，那才是他们的活儿。”

“不过民众报了警，我们总得出现场，主要是避免冲突升级。”

强华驾着车，老练地向裴元分析。

事实确如强华所言，路程不长，二人很快到达目的地。

医院大堂的收费处乱成一团，几个身穿制服的保安如凶神般围着一个年轻人，口中还不干不净。

两人立即上前平息了争吵，随后开始询问详情并记录。

年轻人一番怒气冲冲的陈述后，裴元总算理清了前因后果。

原来，这位年轻人经人推荐在此治疗肾结石，效果不错，但在结账时被高额费用惊得目瞪口呆。

同样的碎石手术，在公立医院几千块就能搞定，而这家私人医院却开出了十二万的天文数字。

面对不合理收费的质疑，医院态度强硬，坚持治疗已完成，无论怎样费用必须结清。

年轻人先前报警过，警察也只是协调。

如今再次报警，事情似乎陷入了僵局。

裴元暗暗苦笑，遇上这类事，实在棘手。

私人医院的口碑这些年几乎跌至谷底，真正能治病的凤毛麟角，多数只让人耗尽财力。

“首先，我们尝试调解双方矛盾。”

裴元宣布，“调解不成，法律途径是你们的选择。但限制人身自由的行为违法。”

强华着手组织调解，尽管不抱太大希望。

裴元打量着这家医院，心中预感与它打交道的日子不会少。

一楼是门诊，楼上分别是住院部和手术室，以及办公区域。

院方宣传主打男科和妇科，这在私人医院界相当典型，意味深长。